Добре дошли в нашия магазин!

Количка

0 артикула
Филтри

Категории с падащо меню

За въпроси:

 0878 709 730

Често задавани въпроси

Тук може да прочетете отговорите на често задавани въпроси.

 

  • Как да пазарувате при нас?
   1. Вашият акаунт. Ако нямате такъв, трябва да се регистрирате чрез бутона "Регистрация", който се намира в най-горния десен край на страницата. Попълнете Вашите данни внимателно и на кирилица, защото ако въведете невярна информация, няма да можете да получите Вашата покупка.
   Регистрираните потребители могат да използват потребителското си име и парола, за да влязат в своя акаунт. Списъкът с поръчаните продукти можете да разгледате като влезете в "Количка", която се намира в горния десен ъгъл. След завършване на поръчката трябва да натиснете бутона "Поръчка". На следващата страница прегледайте внимателно въведените от Вас данни дали са верни, изберете начините на доставка и плащане и натиснете бутон "Финализирай поръчката". Тя ще бъде обработена възможно най-бързо и наш представител ще се свърже с Вас по телефона.    Можете да закупите продукт и без да се регистрирате на сайта. Това става след като изберете желаните от Вас продукти и натиснете бутона "Поръчка", ще се покаже прозорец на който трябва да изберете опцията "Гост". После трябва да въведете коректно и на кирилица Вашите данни, да изберете начините на доставка и плащане и да натиснете бутон "Финализирай поръчката". Тя ще бъде обработена възможно най-бързо и наш представител ще се свърже с Вас по телефона. Ще получавате имейли с актуалния статус на Вашата поръчка.

 

   2. Изберете продуктите, които желаете да закупите. На страницата на всеки един продукт ще откриете подробна информация, детайлни снимки и производителя. След като натиснете бутона "Добави в количката", съответният артикул ще бъде добавен към Вашата количка, която се намира в горния десен ъгъл. Чрез нея можете да следите по всяко едно време броя поръчани продукти и общата им стойност.
   Преди оформяне на крайната поръчка можете да изтриете поръчаните от Вас продукти чрез бутон "Х" или да промените броя им.

 

   3. Поръчайте продуктите.
   Влезте във Вашата количка за пазаруване и попълнете данните за доставка или използвайте този, който сте посочили при регистрацията. В полето „Специални инструкции” въведете допълнителна информация, която желаете да имаме предвид при обработването на поръчката. След това изберете начин на плащане.
Когато във Вашата количка вече се намират всички избрани продукти и всички необходими данни са въведени, натиснете бутона "Финализирай поръчката".

 

   4. Начини на плащане
   Достъпен за сега е следния метод: Наложен платеж. Плащане в брой на куриера в момента на доставката.

 

   5. Коректност.
   Всяка направена от Вас електронна заявка или запитване се преглежда от наш сътрудник. Ако до 5 работни дни не получите доставка, свържете се с нас на посочените телефони за контакт или по електронната поща.

 
  • Как да създадете Ваш акаунт?
   Ако нямате такъв, трябва да се регистрирате чрез бутона "Регистрация", който се намира в най-горния десен край на страницата. Попълнете Вашите данни внимателно и на кирилица, защото ако въведете невярна информация, няма да можете да получите Вашата покупка.
   Регистрираните потребители могат да използват потребителското си име и парола, за да влязат в своя акаунт. Списъкът с поръчаните продукти можете да разгледате като влезете в "Количка", която се намира в горния десен ъгъл. След завършване на поръчката трябва да натиснете бутона "Поръчка". На следващата страница прегледайте внимателно въведените от Вас данни дали са верни, изберете начините на доставка и плащане и натиснете бутон "Финализирай поръчката". Тя ще бъде обработена възможно най-бързо и наш представител ще се свърже с Вас по телефона. Ще получавате имейли с актуалния статус на Вашата поръчка.
    Можете да закупите продукт и без да се регистрирате на сайта. Това става след като изберете желаните от Вас продукти и натиснете бутона "Поръчка", ще се покаже прозорец на който трябва да изберете опцията "Гост". После трябва да въведете коректно и на кирилица Вашите данни, да изберете начините на доставка и плащане и да натиснете бутон "Финализирай поръчката". Тя ще бъде обработена възможно най-бързо и наш представител ще се свърже с Вас по телефона. Ще получавате имейли с актуалния статус на Вашата поръчка.

 
  • Какви са цените на продуктите?
   Всеки продукт е с посочена цена в лева за един брой.
В цената на всички продукти е включен ДДС.
  За да получите фактура, е необходимо да предоставите данните за лицето или фирмата получател, както и да укажете изрично в полето за забележки при оформяне на поръчката, че желаете да получите фактура за покупката.

 
  • Как става доставката?
След като завършите поръчката, избраният от Вас куриер ще достави поръчаните продукти на посочения във Вашата регистрация адрес, (или друг, който Вие изрично уточните в полето „Специални инструкции”) или до офис на куриерската фирма. Можете да получите Вашите продукти на посочения адрес или да ги вземете в удобно за Вас време от офис на куриерска фирма.
   Поръчки направени след 15:00 часа в работен ден и през целите почивни дни ще бъдат пускани с куриер на следващият работен ден.
 
  • Каква е стойността на доставката?
Стойността на доставката поемате Вие и за това Ви даваме възможността да си изберете куриера, който да извърши тази услуга за Вас. На сайта ще намерите имената на някои от куриерите с които имаме договорни отношения за по-ниски цени за нашите клиенти. Ако желаете друг куриер, който да използвате, но той не е посочен в списъка, моля изберете от падащото меню опцията "Друг куриер" и посочете в полето "Специални инструкции" Вашият избор.
 
  • Как става замяната на продукт или подаване на рекламация?
   Замяна на продукт може да се извърши в рамките на 10 работни дни от датата на доставка, при условие, че не е нарушен търговския вид на артикула и целостта на опаковката.
Отказ от поръчката е валиден само до 15:00 часа на деня, в който е извършена самата поръчка. След този час поръчката е изпратена на куриерите за доставка.

 

В случай, че продуктът е повреден при доставката, трябва да направите рекламация на куриера преди да заплатите за продукта! Заплащането от Ваша страна означава, че приемате продукта във вида, в който сте го получили. При замяна или отказ при получаване на поръчания продукт и при положение, че не съществуват обективни причини за рекламация, разходът за куриерската услуга се заплаща от клиента. За да подадете сигнал за рекламация моля попълнете формата ТУК!
 
  • Как да определим вида на веригата си?

Стъпка на веригата
Стъпката на веригата се нарича разстоянието между всеки две последователни нита, разделено на две. Стандартните стъпки са: 1/4"(6,35мм), .325"(8,25мм), 3/8"(9,52мм), .404"(10,26мм) и 3/4"(19,05мм).
 
 
Дебелина на водещото звено
Това е дебелината на тази част от водещото звено, която влиза в канала на водещата шина. Промишленият стандарт за тази дебелина е: .043"(1,1мм), .050"(1,3мм), .058"(1,5мм), .063"(1,6мм).
Върни До Горе